OUVIDORIA

Denúncia - Reclamação - Solicitação - Sugestão - Elogio - Atendimento
  • Ouvidoria é o mecanismo de controle, gestão e participação social. O objetivo é intermediar a relação do Poder Legislativo com a sociedade, garantindo o direito do cidadão manifestar-se e propor ações.

A partir da sua colaboração os gestores poderão elaborar, avaliar e monitorar a execução de suas políticas e serviços. A ouvidoria da Câmara Municipal de Uruguaiana foi instituída pela Lei n.º 4.872/17. O prazo máximo de resposta é de 20 dias.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por um dos canais a seguir:

  • Sistema Fala.BR:

Clique para acessar o sistema de Ouvidoria

 

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  • Telefones: (55) 3411-2431 / (55) 3412-5893 / (55) 3412-3903 / (55) 3412-4672
  • WhatsApp: (55) 3412-5977
  • Pessoalmente: Na Câmara Municipal, Rua Bento Martins, 2619, Centro, de segunda a sexta, das 8:00 às 13:30, das 14:30 às 17 horas.
  • E-mail: ouvidoria@uruguaiana.rs.leg.br


AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DA OUVIDORIA:

Avalie os serviços prestados pela ouvidoria e pelo Serviço de Informação. Sua opinião é importante para melhorarmos sempre mais.

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ROL DE DOCUMENTOS CLASSIFICADOS E DE INFORMAÇÕES DESCLASSIFICADAS


MANIFESTAÇÕES À OUVIDORIA:


2024

  • 18/11/2024- Solicitação de atestado de presença de evento

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  • 11/11/2024-  Solicitação de contato de vereador

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  • 11/11/2024- Solicitação do e-mail oficial da Câmara

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  • 11/11/2024- Solicitação rede de telefonia

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  • 04/11/2024- Reclamação bairro vila nova

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  • 04/11/2024- Solicitação sobre retirada de animal

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  • 30/10/2024 - Contato de escola

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  • 30/10/2024 - Solicitação Bolsa Família

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  • 29/10/2024 - Contato de vereadora

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  • 25/10/2024 - Informação sobre lei

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  • 18/10/2024 - Elogio as recepcionistas da Câmara

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  • 17/10/2024- Pedido de contato de escola

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  • 15/10/2024- Denuncia casa de festas

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  • 14/10/2024- Reclamações sobre nossas linhas telefônicas

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  • 14/10/2024- Requerimento de parecer jurídico ( PROGEM)

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  • 14/10/2024- Informação sobre alvará para evento

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  • 10/10/2024- Informações sobre certidão ambiental

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  • 09/10/2024- Informação de como realizar a denuncia

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    • 09/10/2024-  Pedido de contato

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    • 01/10/2024-  Solicitação auxilio alimentação

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    • 26/09/2024 - Solicitação de contato Lar da Velhice
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    • 26/09/2024 - Solicitação de Assistência
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    • 26/09/2024 - Informações sobre processo seletivo de estagiários
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    • 11/09/2024-  Solicitação de confirmação de presença

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    • 06/09/2024 - Solicitação de contato do CRAS

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    • 20/08/2024 - Solicitação de polícia

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    •  16/08/2024- Solicitação de auxílio referente a saúde

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    • 11/07/2024 - Pedido de e-mail da Câmara
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    • 04/07/2024- Contato de servidor
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    • 27/06/2024 - Pedido de contato de vereador
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    • 18/06/2024 - Solicitação de colocação de lâmpada no Loteamento Faraco
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    • 18/06/2024 - Solicitação de colocação de lâmpada
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    • 04/06/2024 - Denuncia sobre servidor
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    • 10/05/2024 - Contato de Vereador
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    • 06/05/2024 - Solicitação de prazo de casa Bolante

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    • 30/04/2024 - Solicitação e reclamação de luz

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    • 30/04/2024 - Solicitação de instalação de luz

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Elogio sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Sugestão sobre o evento realizado dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Sugestão sobre o evento realizado no dia 27/04/2024

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    • 29/04/2024 - Sugestão sobre o evento realizado no dia 27/04/2024

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    • 08/04/2024 - Solicitação de informações sobre acordos tratados com Paso de Los Libres

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    • 22/03/2024 - Denuncia sobre condições em empresa

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    • 08/03/2024 - Solicitação de informação para realizar reclamação

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    •  23/02/2024 - Solicitação de informação referente a serviço de competência da Secretaria do Meio Ambiente

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    • 15/02/2024 -Solicitação da SEDES para Complementação de Informação

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    • 14/02/2024 - Reiteração de pedido de sinalização de trânsito

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    • 08/02/2024 - Pedido de cedência

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    • 07/02/2024 - Pedido de informação sobre cartão corporativo

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    •  07/02/2024 - Reclamação sobre ônibus

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    • 02/02/2024 - Solicitação de contato

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    • 22/01/2024 - Solicitação sobre Guarda Municipal

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    • 10/01/2024 - Contato de Vereador

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    • 04/01/2024 - Solicitação de cópia de projeto de lei
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    2023

     

    Relatório anual de 2023

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    • 13/02/2023 - Pedido de cópia de lei municipal

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    • 08/03/2023 - Solicitação sobre a Câmara.com

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    • 10/05/2023 - Denúncia sobre servidora

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    • 16/05/2023 - Denúncia sobre Assistência Social

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    • 07/06/2023 - Pedido de informação sobre asfaltamento

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    • 04/07/2023 - Solicitação de contato de vereador

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    • 04/07/2023 - Informações sobre loteamento Olavo

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    • 18/07/2023 - Denúncia sobre secretaria

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    • 04/09/2023 - Solicitação de organização de trânsito

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    • 05/09/2023 - Reclamação sobre inscrição do processo seletivo

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    • 14/09/2023 - Reiteração de pedido de sinalização

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    • 04/10/2023 - Informação sobre processo seletivo estagiários

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    • 05/10/2023 - Informação sobre concurso público da Câmara

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    • 05/10/2023 - Informação sobre como fazer o concurso público da Câmara

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    • 18/10/2023 - Informação sobre o concurso público

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    • 27/10/2023 - Pedido de contato de vereador

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    • 01/11/2023 - Solicitação de slides de palestra

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    • 01/11/2023 - Solicitação de anexo a projeto de lei

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    • 07/11/2023 - Pedido de contato de vereador

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    • 17/11/2023 - Esclarecimentos sobre diárias

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    • 17/11/2023 - Esclarecimento ressarcimento de diária

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    • 20/11/2023 - Reclamação de lixo em terreno

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    2022


    Relatório anual de 2022

    • 23/12/22 - Critica sobre 13º salário

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    • 18/11/22 - Elogio sobre projeto de Lei

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    • 16/08/22 - Denúncia sobre servidora

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    • 12/07/22 - Solicitação de providências

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    • 03/05/22 - Denúncia sobre Vereadores

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    • 05/04/22 - Denúncia sobre servidor

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    • 04/04/22 - Denúncia sobre servidor 

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    • 03/03/22 - Justificativa sobre Regime de Tempo Integral 

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    • 25/02/22 -Pedido de informação sobre itens do Procedimento Licitatório 02/02 

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